Il y a quelques jours je vous parlais du vol récurrent des colis distribués par La Poste et DHL, une épidémie pouvant se répandre facilement sur toutes les sociétés faisant appel à des prestataires véreux pour effectuer cette tache.
J’ai peut être trouvé une alternative, pour l’instant certes valable pour les citadins, mais il semblerait que ce service puisse dans un second temps être aussi étendu aux zones rurales. Enfin il y a tout de même 6200 points relais entre la France, la Belgique, le Luxembourg et l’Espagne, donc il y a moyen d’en dénicher un à proximité de chez soi ou du boulot. Pour trouver le vôtre, c’est par ici
Je ne commande plus que chez des prestataires travaillant avec la plateforme Mondial Relay qui est très professionnelle et novatrice. En effet, là où le service livraison des concurrents est mal conçu (horaires impossibles de La Poste, obligation de rester chez soi toute la journée pour réceptionner un colis chez DHL ou UPS…), nous avons la possibilité de retirer la marchandise chez un commerçant à proximité de notre domicile. Souvent ce sont des petites surfaces marchandes ou des presses qui assurent ce service et le best ce sont leurs horaires d’ouverture 7 jours sur 7 qui facilitent grandement la vie. Même moi qui ne finit jamais avant 19h et qui travaille tous les WE, je parviens toujours à récupérer mes commandes. De plus, on m’envoie un mail / SMS pour me prévenir de la mise à disposition pour 15 jours de mon colis en point relais.
Seulement voilà, le hic c’était lorsque je vendais ou que j’achètais des affaires sur le boncoin ou Ebay, j’avoue que jusqu’à présent j’étais encore contrainte de me plier au laisser-aller de La Poste, d’où ma réticence à chaque achat (ce qui m’a au moins permis de faire des économies). Mais voilà que Mondial Relay vient de lancer un service accessible aussi aux particuliers, ça s’appelle C.pourtoi http://www.mondialrelay.fr/espaces/particulier/v1/offre.aspx .
Le principe est simple, vous vous créez un compte sur leur plateforme web, vous achetez du crédit (principe de cartes prépayées) ou vous payez votre achat directement (Paypal, CB), vous renseigner la taille du colis et son poids, l’adresse du destinataire, son mail ainsi que son point relais et vous imprimez l’étiquette d’envoi via votre imprimante. Si votre destinataire a déjà un compte, vous pouvez aussi juste renseigner son email, toutes les informations étant déjà enregistrées = gain de temps. Vous n’avez plus qu’à déposer le colis à votre presse ou supérette et il sera envoyé dans un autre relais à votre destinataire en moyenne en 48h! Magique non ? Plus besoin de courir à la Poste, et en plus c’est moins cher ! Exemple pour un colis de 2kg à La Poste c’est 7.79€ contre 5.65€ chez Mondial Relay. De plus avec le système de carte prépayée, vous pouvez encore obtenir des remises supplémentaires. En ce moment, si vous liker leur page FB vous avez -50% sur le premier envoi, une bonne occasion de tester le service.
Parlons du remboursement en cas de perte, là où La Poste propose une offre de remboursement de 23€/kg, chez son concurrent elle est forfaitaire à 25€/colis. Donc une offre à réserver aux petits achats du quotidien sans grande valeur marchande. Sinon, il existe la possibilité d’assurer ses envois onéreux (de 50€ jusqu’à 240€ de dédommagement) pour 2.50€ à 5€ en plus du prix de l’envoi. Mais d’un autre côté je n’ai jamais eu à me plaindre de perte de la part de Mondial Relay alors que la Poste c’est tous les mois et je ne suis jamais parvenue à être remboursée de quoi que ce soit, je dirai même que ça m’a coûté beaucoup d’argent en frais téléphoniques surtaxés et en calmant… donc à choisir…
J’ai donc choisi de tester pour vous en avant première ce service. La semaine dernière, j’ai vendu une de mes vestes sur le Boncoin et j’en ai profité pour proposer ce service à la personne. Le seul hic c’est que je suis tombée sur une chieuse (une vraie) et qu’elle m’a pourri la vie parce que le colis est parti avec 2 jours de retard (le scanner de mon bureau de presse était en panne, enfin ce fut vite résolu). Il a bien été réceptionné 48h après le départ du point relais. Le même jour j’ai fait un achat sur Ebay et j’ai demandé à la vendeuse si elle accepterait de me l’envoyer par ce biais, et elle fut ravie de découvrir cette possibilité et va le proposer dans toutes ses ventes à l’avenir. Achat réglé le lundi, déposé le mercredi et reçu vendredi soir. Le top.
Article non sponsorisé je tiens à le préciser, c’est un bon plan que j’ai trouvé par hasard sur le web et qui m’a semblé important de faire connaitre! D’ailleurs si certaines d’entre vous ont aussi déjà testées ce nouveau service, vos retours respectifs pourraient être enrichissants en commentaire.
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